System CRM / Blog / Case study / Case Study: Usprawnione procesy sprzedaży i przejrzyste zarządzanie relacjami z klientami
Na skróty:

Case Study: Usprawnione procesy sprzedaży i przejrzyste zarządzanie relacjami z klientami

Z artykułu dowiesz się:

  • Fiberax, dostawca usług chmurowych działający pod marką Ucloud, wdrożył Tillio CRM, aby usprawnić procesy sprzedażowe oraz zarządzanie relacjami z klientami. System poprawił organizację pracy i przejrzystość działań sprzedażowych.

O firmie Fiberax (Ucloud)

Fiberax Sp. z o.o. to polski dostawca infrastruktury chmurowej, oferujący pod marką Ucloud usługi IaaS, backup, DRaaS, GPU oraz środowiska VMware dla wymagających firm IT. Obsługa złożonej sprzedaży usług B2B i relacji z klientami wymagała narzędzia, które uporządkuje te procesy w jednym miejscu.

Wyzwanie: usprawnienie sprzedaży i zarządzania relacjami z klientami

Fiberax potrzebował rozwiązania, które połączy dwa kluczowe obszary działalności:

  • procesy sprzedażowe i ich przejrzysty przebieg,
  • zarządzanie relacjami z klientami.

Celem było uporządkowanie sprzedaży, poprawa organizacji pracy zespołu oraz większa przejrzystość podejmowanych działań.

Rozwiązanie: wdrożenie systemu Tillio CRM

Fiberax wybrał Tillio CRM do usprawnienia procesów sprzedażowych i zarządzania relacjami z klientami. Wdrożenie systemu przebiegło sprawnie, a zespół Tillio wykazał się wysokim poziomem profesjonalizmu, elastycznością oraz zrozumieniem potrzeb biznesowych klienta.

Efekty wdrożenia Tillio CRM

Po wdrożeniu systemu Fiberax odnotował:

  • znaczącą poprawę organizacji pracy,
  • większą przejrzystość działań sprzedażowych,
  • usprawnienie procesów sprzedażowych oraz zarządzania relacjami z klientami.

Całość współpracy firma oceniła bardzo pozytywnie i rekomenduje Tillio CRM jako solidne i efektywne narzędzie wspierające rozwój biznesu.

Opinia klienta o współpracy z Tillio

W trakcie współpracy zespół Tillio wykazał się wysokim poziomem profesjonalizmu, elastycznością oraz zrozumieniem naszych potrzeb biznesowych. Wdrożenie systemu przebiegło sprawnie, a jego funkcjonalności znacząco poprawiły organizację pracy oraz przejrzystość działań sprzedażowych.

Olga Yuzbekova, Prezes Zarządu, Fiberax Sp. z o.o.

Sprawdź, jak Tillio CRM usprawni sprzedaż w Twojej firmie

Prowadzisz firmę z sektora MŚP i chcesz uporządkować sprzedaż oraz relacje z klientami w jednym systemie? Zobacz, jak Tillio CRM wspiera codzienną pracę zespołów B2B. Umów prezentację lub załóż konto.

Alicja Rost Marketing Manager w Tillio. Ma za sobą kilka dobrych lat w marketingu B2B i SaaS, eventach, kampaniach, komunikacji, SEO, PPC i… całej reszcie skrótów. W Tillio pisze, testuje, planuje i wpada na pomysły szybciej, niż zdążysz napisać brief. Jeśli coś wygląda dobrze i przyciąga uwagę możliwe, że stoi za tym właśnie Ala :)
Ocena artykułu
Nie oddano jeszcze głosów.
09.07.2025
Zuzanna Nosek
Jak agencja kreatywna Empressia.co uporządkowała sprzedaż i obsługę klienta dzięki wdrożeniu Tillio CRM? Zobacz, jak zespół zwiększył efektywność, skrócił czas reakcji i zyskał kontrolę nad projekt...
4 min.
10.08.2026
Alicja Rost
Jak operator telekomunikacyjny INEA połączył sprzedaż i realizację usług B2B w jednym systemie, zautomatyzował ofertowanie i wdrożył ponad 100 użytkowników z Tillio CRM.
5 min.
16.07.2025
Alicja Rost
Sorted to grupa spółek działająca w branży przetargowej. Dzięki Tillio zrezygnowali z Excela, zintegrowali zespoły i wysyłają oferty w 3 minuty od zapytania. Zobacz, jak wygląda ich proces sprzedaży.
3 min.
laptop pokazujący alpikację Tillio na widoku zadań