Personalizuj komunikację!

Nie tylko pojedyncze transakcje. Buduj z klientami trwałe relacje!

Spójna komunikacja z klientem jest bardzo ważna od pierwszego kontaktu poprzez wszystkie etapy współpracy. Dzięki Tillio spersonalizujesz i prześledzisz historię komunikacji oraz zadbasz o jej jakość.

Spójna komunikacja z klientem, która buduje relacje

Zaplanuj procesy tak, by klient przy każdym kontakcie czuł się zaopiekowany i indywidualnie potraktowany. Wykorzystanie Tillio umożliwi zespołowi zachowanie spójności, personalizację i utrzymanie jakości komunikacji, a zmiana osób kontaktowych nie wpłynie negatywnie na doświadczenia klienta.

Pełna historia komunikacji, wszystkie ustalenia oraz informacje o kliencie skatalogowane w jednym miejscu w systemie.

Personalizacja komunikacji wiadomości mailowych wraz z narzędziami do kontroli jakości wysyłanych przez zespół maili.

Dopasowane narzędzia do analizy komunikacji. Bieżąca kontrola ilości i jakości kontaktu oraz zadowolenia klienta.

Zaplanuj komunikację zewnętrzną

Spójna komunikacja firmy
z klientem!

Zadbaj o to by doświadczenia klienta były pozytywne bez względu na to kto się z nim kontaktuje. Wszyscy powinni utrzymywać ustalone standardy komunikacji.

Stwórz standardy komunikacji zewnętrznej
Spisz procedury na powtarzalne potrzeby klienta
Wykorzystuj szablony wiadomości i notatek
Zapisuj wszystkie informacje o kliencie i wracaj do nich
Weryfikuj jakość komunikacji za pomocą raportów

Przepływ informacji w zespole

Usprawnij komunikację wewnętrzną

Współpraca na spójnych danych klienta i dyskusja wewnątrz zadań czy projektów elimnuje zbędną komunikację w zespole zwiększając produktywność.

Pracuj codziennie na swoich zadaniach, deleguj zadania innym i miej wgląd w postęp realizacji.
Rozmawiaj o realizacji wewnątrz zadań, wywołuj inne osoby z zespołu, które mają wziąć udział w dyskusji.
Korzystaj ze swobodnego dostępu do informacji zapisanych na kliencie by eliminować zbędne pytania.

Poznaj narzędzia do współpracy z zespołem

Wbudowany klient pocztowy

Inteligentne narzędzie
do obsługi poczty e-mail

Skonfiguruj skrzynki pocztowe wewnątrz systemu Tillio by uprościć proces komunikacji i zyskać unikalne funkcjonalności.

Dowiedz się kiedy odbiorca otworzył wysłaną wiadomość.
Wysyłaj wiadomości do wielu kontaktów jednocześnie.
Korzystaj z szablonów wiadomości.
Automatycznie połącz wiadomości z klientem w CRM.
Zapisuj załączniki bezpośrednio w plikach klienta.
Korzystaj z połączonego widoku wielu skrzynek pocztowych.
Bezpiecznie udostępniaj skrzynki wybranym użytkownikom.

Poznaj funkcje poczty Tillio

Oprogramowanie, które usprawnia komunikacje z klientem

Zaprojektowaliśmy Tillio, aby:

Wspierać codzienną komunikację z klientem

Pomóc w utrzymaniu jakości komunikacji

Wygodnie komunikować się z jednego miejsca

Lepiej analizować działania i potrzeby klienta

Umożliwić bardziej spersonalizowaną komunikację

Usprawnić wewnętrzną wymianę informacji

Zwiększać efektywność pracy z klientem

Przetestuj za darmo!

Skorzystaj z darmowego okresu próbnego i rozpocznij pracę z Tillio już dziś! Bez żadnych zobowiązań, zapłacisz jak Ci się spodba!

Często zadawane pytania...

Jakie narzędzia usprawniające komunikacje w firmie oferuje Tillio?

Tillio oferuje narzędzia takie jak wbudowany system komentarzy, kalendarz zintegrowany z systemem, rozbudowane narzędzie pocztowe oraz możliwość przypisywania zadań i projektów do konkretnych użytkowników.

Czy Tillio oferuje masowe wysyłanie wiadomości e-mail?

Tak! Tillio umożliwia wysyłanie masowych wiadomości e-mail dzięki funkcji grupowych e-maili.

Zobacz w pełni funkcjonalne demo systemu Tillio już teraz!

Wypełnij formularz, a my w 60 sekund przygotujemy dla Ciebie demo aktualnej wersji systemu wraz z przykładowymi danymi.

laptop pokazujący alpikację Tillio na widoku zadań